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心态决定销售成败

作者:managers   发布时间:2014-02-14 00:12:25   浏览次数:245

邀约的心态

1)相信自己能够邀约成功;
要完全相信自己并百分之百的相信被邀约的人一定会来,信念的力量是很大的。如果你连自己都不相信,那别人如何会相信你呢?
2)相信自己是在帮助对方;
3)要有热情、兴奋度。
"推销是信心的传递,情绪的转移,感觉的互动,咨询的交流。""因为了解才会相信,因为相信才会热爱,因为热爱才有热心,因为热心才有热情因为热情才有感情,因为有感情才有感染,因为感染才会感动,因为感动才会心动,因为心动才会行动,因为行动所以成功。"客户只有相信他的产品才会迸发出他的热情,热情能够带来信赖感。
 电话中异议处理
 
很忙,没有时间/几次承诺,没有来
 
邀约到营销会场呢?典型的接口就是“最近忙,没有时间”,“我有空,会和你联系”,“不好意思,这次没有时间,下次吧”。而我们可怜的业务人员被客户忽悠一次又一次,明知道客户是典型的借口,可又没有有效的办法。其实,销售行为本身就是一种游戏,要懂得切换和应对,不断培养训练自己的销售的敏锐度。
 
1)不留情面法
先生/女士,这么巧啊,上次电话您,就说忙,所以我这次特意提前约定,您还在说忙,其实,我也明白,您是故意这样说,只不过是随便敷衍我这个朋友而已,也不在意去听什么课,对吧?你也不用对我多次电话邀请,感觉不好意思,其实,我只是感觉你对电子商务,网上开店创富很有兴趣,而我们公司正好是帮助支持象您这样有观念的人网上轻松创业的,正因为是最新的模式,才真诚邀请您亲自来公司全面考察了解的.对我这么真诚的人,难道您要再一次不赏光吗?以免一次又一次错过机会,相信您了解后,自己会做出选择的.您说呢?
2)顺水推舟法
先生/女士,忙啊,正因为您忙,才让您忙里偷闲呢,谁都明白时间就是金钱的道理,您说是吗?公司的网商创富研讨会就是帮助像您这样想网上创业者,提供专业支持的,仅仅需要一个多小时去了解一个全新的赢利模式,相信您了解后绝对还会感谢我的呢?您看是不是确定周三晚上还是周六下午呢?
3)批评教育法
哦,真不巧,您又忙啊,正想和您探讨一下,我个人认为有四种人:第一种是有闲有钱的人,第二种是有闲无钱的人,第三种是无钱有钱的人,第四种是无闲无钱的人.不知道您喜欢哪一种呢?其实忙不是我们想要的结果,闲才是目的,也就是能轻松简单的挣钱,那该多好?我们公司就是帮助象您这样有观念的人,实现在轻松在网上创富的,因为我们的模式实在太好了,轻松简单做得到.最适合您这样总是很忙的人,所以您需要抽出一个半小时宝贵时间来亲自了解一下,就会明白究竟是怎么样的方式.您看是本周三晚还是周六呢?
4)恭维推崇法
先生/女士,和您初次见面,就给我留下了很深刻的印象,感觉您是很有观念/话很有道理/很有个性/气质很好/思维很敏锐/看问题角度很独特.所以我很愿意交你这样的朋友,不知道您是否也愿意把我当朋友?(当然),那好,我多次邀请您来进一步探讨,无非是作为一个朋友,真诚地推介我认为非常好的个人创业的机会,这个模式是全国首创,非常棒,轻松简单,您来全面了解自然会清楚,因为我们的讲师比我更加专业,您看是…….
5)撒娇怪罪法
先生/女士,您又在找借口了,上次答应得好好的,会务人员都把座位给您预留好了,您却放我鸽子,搞得我在主管面前好没面子.他都批评我了呢.这次您可要支持一下我了,其实就是等于支持你自己.说到底,就是让你来全面了解一下我们公司的赢利模式,全国首家,全方位支持商,专业帮助像您这样有观念想创业的人的,我想不明白,感觉您很有兴趣,为什么不来了解呢?您看是…….
6)探低寻根法
先生/女士,其实忙与不忙,并不是关键所在,关键是感觉重要不重要,您说对吗?我很真诚地邀请您来了解,就是想帮助您进一步全面了解,全新的网商创富模式,是不是因为我不够专业呢,没有给您讲解清楚,才让您一次次以忙的借口来推脱我的邀请,所以我想请教您,到底是什么原因呢,让你说自己忙来推托我呢?您可以告诉我吗?
具体解决方案:
(1)发传真过来再说?
 --好的!先跟你口头讲一下要点,再发过来给你(开始口头邀约)。X总,为了方便给你安排席位,你看完传真后麻烦你叫助理填写一下参与人员名字,然后回传过来给我,我给您留好席位。好吗?课堂见。
--X总,现在在外边是吧?刚好我也在外边,我先口头简要地跟你讲解一下,之后,我把课程的时间和地点发短信到你手机上,方便你查阅。二十分钟后请确认一下。你明天安排过来的话,是给你留一个位还是几个位?
  --X总,我本人也参加过XX老师的课,先跟你谈谈我的感受,(谈感受分析会要点),这些相信一定对你有所启发,同时,如果你亲临现场的话,你的收获会更多,你的感受会比我更深,你看,是你一个人来还是带你的企业家朋友一起来?
 
(2)你怎么会知道我的手机号码
  --噢,X总,像您这样成功的企业家哪里收集不到您的名片呢?
(3)考虑一下
  --是的,王总,您是在考虑安排工作时间对吧?做老板的一定要认真考虑安排好每一件事!今天您来到我们现场后,一定会对您的时间安排及管理方面有很大的帮助,所以,您看王总,我是给您留一个位子还是两个位子呢?
  --王总,一听您就是一位思考问题周密,认真负责的企业家,相信您一定非常优秀,同时相信您也一定非常爱学习,所以,王总这样难得的学习机会是给您留一个席位还是三个席位?
(4)不需要
 --王总,那您到底需要的是哪方面的内容?看我能否帮到您,是管理方面呢?还是销售方面呢?
--对,王总,对我们没有用的东西,我们肯定不要,同时,像我们现在发展还不错,肯定是做对了一些事情,您说是吧?那王总,依咱们企业目前的情况,您觉得哪里还需要提升呢?
(5)太忙了
--是的,王总,我们正因为考虑到企业家都是很忙的,所以安排在周六,您看是给您一个席位还是两个席位?
--我知道大家都很忙,同时时间只是重要事情的安排您同意吗?请问王总您是要大家忙呢?还是要自己忙?我们的课就是要提高领袖的感召力!学习是工作中最重要的事,假如是工作中最重要的事,请问您是否能重新安排?
 





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